Kinh doanh là một hành trình đầy thử thách nhưng cũng tràn ngập cơ hội, đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và chiến lược thông minh. Để thành công trong lĩnh vực này, bạn không chỉ cần có đam mê mà còn cần phải tìm hiểu rõ ràng về thị trường, khách hàng và sản phẩm/dịch vụ mà mình cung cấp. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm bắt được 5 việc cần chuẩn bị trước khi kinh doanh, từ việc xác định sản phẩm cho đến lập kế hoạch tài chính.
NHỮNG VIỆC CẦN CHUẨN BỊ TRƯỚC KHI KINH DOANH
Trước khi bạn quyết định “thành lập công ty”, có rất nhiều điều cần xem xét. Trí tuệ, sự sáng tạo và thông tin nghiên cứu sẽ là những yếu tố quyết định sự thành bại của bạn. Dưới đây là các bước chuẩn bị cẩn thận mà mỗi doanh nhân nên thực hiện.
Xác định sản phẩm dịch vụ kinh doanh.
Bạn phải bán những gì khách hàng cần, đừng bán những gì công ty bạn có. Việc đầu tiên và quan trọng nhất trong thành lập công ty chính là xác định sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn dự định cung cấp. Đây không đơn giản chỉ là danh sách các mặt hàng bạn đang có trong tay, mà là một quá trình nghiên cứu kỹ lưỡng về nhu cầu thị trường.
Nghiên cứu nhu cầu thị trường
Để xác định sản phẩm/dịch vụ phù hợp, bạn cần phải hiểu rõ nhu cầu của thị trường. Thực hiện nghiên cứu thị trường giúp bạn nhận diện được xu hướng tiêu dùng, phân khúc khách hàng tiềm năng và đặc biệt là đối thủ cạnh tranh. Không phải tất cả các sản phẩm đều được thị trường đón nhận, vì vậy bạn cần đặt câu hỏi: “Khách hàng thực sự cần gì?”.
Ví dụ, nếu bạn đang chuẩn bị mở một cửa hàng quần áo thời trang nữ, hãy tìm hiểu xem liệu khách hàng đang chuộng phong cách nào? Có những mẫu mã hay màu sắc nào đang được ưa chuộng? Điều này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định chính xác hơn về các mặt hàng mà bạn nên cung cấp.
Phân tích SWOT
Phân tích SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) là một công cụ hữu ích giúp bạn đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của sản phẩm/dịch vụ bạn muốn cung cấp. Qua đó, bạn có thể phát huy thế mạnh và cải thiện những điểm yếu của mình. Điều này không chỉ giúp bạn tự tin hơn trong việc giới thiệu sản phẩm mà còn giúp bạn phát triển những chiến lược marketing hiệu quả hơn.
Xác định thị phần đối với sản phẩm mà bạn kinh doanh. Những thứ bạn đang cảm thấy cần thiết trong cuộc sống, chưa chắc khách hàng đều đón nhận. Nếu sản phẩm của bạn được khách hàng đón nhận thì hãy xem tình cảnh tranh hiện nay như thế nào
Sau khi đã xác định được sản phẩm/dịch vụ, bước tiếp theo là đánh giá thị phần mà sản phẩm này chiếm lĩnh trên thị trường. Điều này không chỉ giúp bạn hiểu rõ về mức độ cạnh tranh mà còn giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn về hướng đi trong tương lai.
Hiểu quy mô thị trường
Một trong những yếu tố quan trọng bạn cần biết là quy mô thị trường mà bạn đang tham gia. Đây có thể là một thị trường lớn với nhu cầu cao hoặc là một góc nhỏ trong một thị trường hỗn loạn. Sự hiểu biết này sẽ giúp bạn đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp.
Nếu thị trường quá đông đúc và cạnh tranh khốc liệt, bạn có thể cần phải tìm một phân khúc ngách mà ít người khai thác hơn.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Mỗi ngành nghề đều có những đối thủ cạnh tranh nhất định. Việc phân tích họ sẽ giúp bạn có cái nhìn sâu sắc hơn về sản phẩm/dịch vụ của mình. Hãy nghiên cứu xem đối thủ đang cung cấp những gì, giá cả ra sao và chiến lược tiếp thị của họ như thế nào.
Nếu bạn muốn nổi bật giữa muôn vàn lựa chọn, việc hiểu rõ đối thủ sẽ giúp bạn định hình được vị thế của mình trong thị trường.
Lựa chọn chiến lược kinh doanh
Dựa trên kết quả phân tích, bạn cần đưa ra những chiến lược phù hợp để giành và giữ vững thị phần. Một số chiến lược có thể bao gồm giảm giá, tăng cường quảng cáo, hoặc cải thiện dịch vụ hậu mãi.
Xác định chính xác chân dung khách hàng mục tiêu của bạn
Xác định chân dung khách hàng mục tiêu đóng vai trò vô cùng quan trọng trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào. Chân dung này không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng mà bạn muốn hướng tới mà còn giúp bạn xây dựng những chiến lược marketing hiệu quả nhất.
Hành vi tiêu dùng
Bên cạnh nhân khẩu học, bạn cũng cần chú ý đến hành vi mua sắm của khách hàng. Họ thường xuyên mua sắm ở đâu? Họ ưa thích phương thức thanh toán nào? Tất cả những thông tin này sẽ giúp bạn tối ưu hóa kênh phân phối và tiếp thị của mình.
Nếu bạn nhận thấy rằng khách hàng mục tiêu của bạn thường mua sắm online, hãy chắc chắn rằng bạn có một website thân thiện và dễ sử dụng.
Tâm lý khách hàng
Tâm lý tác động lớn đến quyết định mua hàng. Những giá trị cốt lõi, mong muốn và nỗi sợ hãi của khách hàng sẽ ảnh hưởng đến cách họ tiếp cận sản phẩm của bạn. Hiểu rõ tâm lý khách hàng không chỉ giúp bạn xây dựng thương hiệu mạnh mà còn giúp bạn tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
XÁC ĐỊNH LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA BẠN SO VỚI NHỮNG ĐỐI THỦ BÊN NGOÀI THỊ TRƯỜNG
Trong một thị trường cạnh tranh gay gắt, việc xác định lợi thế cạnh tranh chính là chìa khóa dẫn đến thành công. Lợi thế cạnh tranh giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật hơn so với các đối thủ khác, từ đó thu hút và giữ chân khách hàng.
Giá cả và chất lượng
Giá cả luôn là một yếu tố không thể bỏ qua. Tuy nhiên, giá rẻ không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với lợi thế cạnh tranh. Bạn cần cân nhắc giữa chất lượng và giá cả một cách hợp lý. Chất lượng sản phẩm tốt, dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm cũng chính là những yếu tố giúp bạn ghi điểm trong lòng khách hàng.
Dịch vụ khách hàng
Một trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt có thể không chỉ giúp bạn giữ chân khách mà còn tạo ra những khách hàng trung thành. Khách hàng sẽ nhớ đến bạn nếu bạn tạo ra những cảm xúc tích cực và trải nghiệm đáng ghi nhớ.
Hãy tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp để tạo được dấu ấn riêng cho thương hiệu của mình.
Đổi mới và sáng tạo
Cuối cùng, trong một thế giới thay đổi liên tục, việc liên tục đổi mới và sáng tạo là rất quan trọng. Hãy đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn không ngừng phát triển và cải tiến sản phẩm/dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Chuẩn bị kế hoạch tài chính tỉ mỉ trước khi tiến hành kinh doanh
Một trong những yếu tố sống còn đối với bất kỳ hoạt động kinh doanh nào chính là tài chính. Việc chuẩn bị một kế hoạch tài chính rõ ràng sẽ giúp bạn quản lý dòng tiền một cách hiệu quả, từ đó tránh được những rủi ro tài chính có thể xảy ra trong quá trình hoạt động.
Vốn đầu tư ban đầu
Đầu tiên, bạn cần xác định rõ nguồn vốn đầu tư ban đầu bao gồm chi phí thuê mặt bằng, mua sắm thiết bị, nguyên vật liệu và chi phí marketing. Việc này không chỉ giúp bạn lên kế hoạch chi tiết mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho hoạt động kinh doanh sau này.
Dự báo doanh thu
Dự báo doanh thu dự kiến là một phần quan trọng trong kế hoạch tài chính. Bạn cần xem xét các yếu tố như quy mô thị trường, đối thủ cạnh tranh và chiến lược kinh doanh để đưa ra được những con số khả thi.
Có thể bạn sẽ cần điều chỉnh những dự báo này trong thời gian tới, nhưng việc có một kế hoạch rõ ràng ngay từ ban đầu sẽ làm căn cứ cho các quyết định tài chính sau này.
Quản lý dòng tiền
Quản lý dòng tiền một cách hiệu quả sẽ giúp bạn duy trì hoạt động kinh doanh ổn định. Hãy đảm bảo rằng bạn có đủ tiền mặt để chi trả cho các khoản chi phí hàng ngày và dự phòng cho những rủi ro không lường trước.
Tạo ra bảng cân đối kế toán để theo dõi thu chi và kiểm soát dòng tiền chặt chẽ cũng là một giải pháp khả thi.
Kết luận
Chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi kinh doanh chính là chìa khóa dẫn đến sự thành công. 5 việc cần chuẩn bị trên đây chỉ là những bước cơ bản, và bạn có thể cần phải điều chỉnh và bổ sung thêm tùy thuộc vào ngành nghề, quy mô kinh doanh và điều kiện thực tế. Hy vọng rằng những chia sẻ này sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về quá trình chuẩn bị trước khi kinh doanh và tự tin hơn trên con đường chinh phục thị trường.
